수원시 장안구(구청장 이용영)는 지난 19일부터 23일까지 동 주민센터 가족관계등록담당자 대상으로 가족관계등록업무에 대한 애로점을 해소하고자 '찾아가는 현장사례 중심' 맞춤형 역량강화 교육을 실시했다.
이번 교육은 동 실무담당자 대부분이 신규자로서 가족관계등록사무의 기초적인 내용부터 접수 처리방법 및 외국인과의 출생, 사망신고 시 후속조치사항 안내 등 정확한 민원 처리 및 적절한 대응방법을 교육해 담당직원의 업무능력을 향상시키는 계기를 마련했다.
또한 국가사무를 임하는 공직자로서 자신감을 갖고 업무를 처리하도록 격려하는 기회를 제공해 실무담당자들이 매우 만족했다.
이춘분 종합민원과장은 “매년 상·하반기마다 동 실무담당자 업무역량 강화를 위해 찾아가는 소통 연찬을 추진하고 있으며, 적극적인 업무처리를 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.
서영희 기자